SNSポリシー

社会福祉法人仙台市社会福祉協議会（以下「本会」といいます）は、本会のソーシャルメディア公式アカウント（以下「本会公式SNSアカウント」といいます）の運営者である本会と本会公式SNSアカウントをご利用になる方（以下「ユーザー」といいます）との間で、情報の受発信が円滑に進むように下記の通り運用ポリシーを定めております。下記内容に同意の上、本会公式SNSアカウントをご利用くださいますようお願いいたします。

1.  本会公式 SNS アカウント一覧

公式アカウントについては別ページの本会公式SNSアカウント一覧をご覧ください。

本会公式SNSアカウント一覧

2. 目的

本会や仙台市内の各地区社会福祉協議会、町内会、NPO・ボランティアなどが実施している福祉活動等の取り組みについて、仙台市民をはじめ幅広い世代の皆さまに、迅速にわかりやすくお伝えするとともに、自分の暮らす地域への興味関心や地域福祉活動への参加意欲を高めることを目的とします。

3. 運用方針

（1）発信内容

1. 本会の各事業に関する情報
2. 本会が関わるイベントや行事に関する情報
3. 各地区社会福祉協議会などが取り組む福祉活動に関する情報
4. そのほか当ページで公開することが望ましい情報

（2）ユーザー投稿について

ユーザーは本会公式 SNS アカウントの閲覧やコメントの投稿などを自由に行うことができます。ただし、以下の事項に該当する投稿はご遠慮ください。本会は以下の事項に該当すると判断した投稿を予告なく削除・修正すること、及び投稿アカウントをブロックすることがあります。

1. 法律・法令等に違反するもの、または違反するおそれがあるもの
2. 公の秩序または善良の風俗に反するもの、または反するおそれがあるもの
3. 暴力的・わいせつな表現などを含む不適切なもの
4. 人種、信条、性別、社会的身分などを理由に差別したり、差別を助長させたりするもの
5. 特定の個人・団体などの尊厳を傷つける、または傷つけるおそれがあるもの
6. 特許権、意匠権、著作権、商標権、肖像権など、第三者の知的財産権を侵害するもの
7. 本人の承諾なく個人情報を特定・開示・漏えいするなど、個人のプライバシーを侵害するもの、または侵害するおそれがあるもの
8. 虚偽または誤認されるおそれがあるもの
9. 他のユーザー、第三者などになりすますことを目的とするもの
10. 広告、宣伝、勧誘、営業活動、その他営利を目的とするもの
11. 政治、宗教活動を目的とするもの
12. 繰り返し大量に投稿された、同一またはほぼ同じ内容のもの
13. 悪意のあるソフトウェアなどを含むもの
14. その他、当ページ運営上、本会が不適当と判断したもの

（3）ユーザー投稿への対応について

当ページは情報の発信を主な目的としておりますが、ユーザー投稿によるコメントやメッセージに対して必要に応じて回答を行います。ただし、全ての投稿に対して回答することを保証するものではありません。

また、コメントやメッセージに対して直接回答するのではなく、本会担当部署の連絡先をお伝えすることで対応する場合や、寄せられた質問等の回答を含んだ記事を新たに投稿することで対応する場合がございます。あらかじめご了承ください。

なお、本会へのご意見・ご質問等は「8. お問い合わせ」記載の各問い合わせ先まで直接お寄せいただくこともできます。

（4）対応時間

原則として、土日、祝日、年末年始（12月29日から翌年1月3日まで）、及び本会が定める休業日を除いた、午前8時30分から午後5時00分までとします。ただし、これ以外の日時においても必要に応じ対応することもあります。

4. 免責事項

1. 本会は、本会公式SNSアカウントに掲載された情報の正確性、完全性、有用性等を完全に保証する義務を負いません。
2. 本会は、ユーザーにより投稿された内容について一切の責任を負いません。
3. 本会は、ユーザーが当ページの掲載情報を利用したこと、または何らかの理由で利用することができなかったことにより、ユーザーまたは第三者が被った損害について、いかなる場合でも一切の責任を負いません。
4. 本会は、上記（1）～（3）の他、当ページに関連する事項に起因または関連して生じたいかなる損害についても、一切の責任を負いません。
5. 本会は、当運用ポリシーを予告なく変更する場合があります。

5.  知的財産権

当ページに掲載している個々の情報（文章、動画、写真、イラストなど）に関する知的財産権は、本会あるいは本会がその利用の許諾を得ている原著作者等の第三者に帰属します。

当ページより発信する番組やコンテンツの内容について、「私的使用のための複製」や「引用」など著作権法上認められた場合を除き、無断で複製・転用することはできません。

そのほか、本会公式SNSアカウントのサービス提供事業者の利用規約に準じます。

6. 個人情報

当ページで取得した個人情報については、本会個人情報保護規程に基づき、適切に取り扱います。

7. ユーザーから収集する情報について

本会では、本会公式SNSアカウントの運用を通じて外部サービス等を利用し、ユーザーから性別、年齢層、興味関心等の情報を収集することがあります。収集する情報は無記名であり、本会が利用者個人を特定できるものではありません。収集した情報はユーザーの関心や動向を知り、本会が本会公式SNSアカウントを通じて提供するサービスの向上に役立てるために使用します。

8. お問い合わせ

社会福祉法人仙台市社会福祉協議会 総務課

• 電話：022-223-2010
• FAX：022-262-1948
• メールアドレス：hureai-net＠shakyo-sendai.or.jp

※そのほか連絡先は別表「本会公式SNSアカウント一覧(PDF)」をご覧ください

令和5年4月14日：制定
社会福祉法人 仙台市社会福祉協議会
会長 山浦正井